Conditions générales de vente

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Objet :

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site Florea.

Produis :

Les produits proposés sont des créations artisanales faites à la main (bouquets en fil de chenille).
Chaque produit peut présenter de légères variations.

Prix et paiement :

Les prix sont indiqués en euros (€).
Le paiement est effectué en ligne par carte bancaire via Shopify Payments.

Livraison :

Les commandes sont expédiées en France via Mondial Relay ou Colissimo.
Les délais de livraison sont généralement de 2 à 4 jours ouvrés selon le transporteur.

Retours :

Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés.
Pour les produits non personnalisés, le client dispose d’un délai légal de 14 jours pour demander un retour.

Les frais de retour sont à la charge du client.